Transportation Analyst, Marketplace
Amazon
DESCRIPTION
A Amazon está buscando uma pessoa motivada para desenvolver soluções inovadoras e gerenciar nossa rede de transportes composta por transportadoras parceiras. Como Especialista em Transportes, você terá que:
• Gerir a operação de coleta e entrega de pacotes de Marketplace;
• Gerir, analisar e melhorar as métricas de performance;
• Apresentar métricas para clientes internos e externos;
• Analisar forecast de transporte para entender eventuais ajustes na cadeia;
• Gerir problemas diários junto às transportadoras de forma colaborativa e construtiva, identificar oportunidades de melhoria no processo de ponta a ponta e identificar melhorias na área;
• Estabelecer fluída comunicação com as áreas envolvidas na operação para entender processos upstream e downstream e/ou necessidades tecnológicas críticas para a execução bem-sucedida das metas do programa;
• Buscar continuamente a melhoria dos processos e desobstruir gargalos. Manter e atualizar toda a documentação / diretórios utilizados para garantir a conformidade e acompanhamento efetivo;
• Comunicação com clientes externos (transportadoras, vendedores) e clientes internos;
• Gerar e analisar relatórios, queries, dashboards;
• Suportar na análise e definição de tempos de trânsito, tabelas de tarifas de frete, custos operacionais e desempenho.
About the team
The Marketplace team is young, committed to achieve Amazon's goals, and also we have fun while we make history!